飞猪 AI“问一问”是飞猪于 2025 年 4 月 17 日推出的一款多智能体驱动的 AI 产品，能像专业旅游服务从业者一样为用户提供“问一问”是飞猪于 2025 年 4 月 17 日推出的一款多智能体驱动的 AI 产品，能像专业旅游服务从业者一样为用户提供定制精准、贴心的旅行方案。
一、主要功能
个性化旅行规划 ：根据用户输入的目的地、时间、预算、人数等信息，调动多个智能助手，如行程助手、路线定制师等，分别搜索机票、酒店、景点等数据，生成包含每日游玩景点、特色餐饮建议、注意事项等的完整旅行方案，还可匹配对应机酒商品方便预订。
实时信息推荐 ：在旅途中，基于用户实时位置，推荐周边便利店、餐馆、咖啡馆、健身房等本地生活服务信息。
旅行灵感激发 ：当用户不知如何规划旅行时，可根据其偏好、季节等推荐个性化的玩法，如小众景点、特色活动、主题游等。
多模态交互 ：支持文字、语音及方言等多种输入方式，生成包含图片、商品卡片、景点链接的旅行方案，还提供手绘攻略，方便用户查看、分享及预订。
预算管理 ：对行程涉及的机票、酒店等费用进行汇总核算，帮助用户合理规划旅行预算。
二、技术原理
多智能体驱动 ：产品内集成多个专业智能助手，如行程助手、智慧交通顾问、酒店顾问等，各助手分工协作，通过多轮对话理解用户需求，并自主决策调用相应数据和功能，提升对复杂旅行需求的识别精度和处理效率。
融合多大模型 ：继承了 DeepSeek-R1 的推理能力和阿里云通义千问的多语言理解与生成技术，DeepSeek-R1 负责结构化数据分析，如航班时间、酒店性价比等，通义千问则生成拟人化描述与趣味玩法，二者协同决策，为用户提供更优质的服务。
基于高质量数据训练 ：在训练过程中融入飞猪构建的高质量旅行场景数据集，包括平台的实时报价引擎数据，如机票、酒店的实时价格和库存，以及旅行路线、景点和碎片化玩法等数据沉淀，还参考了专业旅行定制师的工作流程和知识经验，提升思维链效率和产出质量。
三、应用场景
旅行前规划 ：用户在计划旅行时，可通过“问一问”获取详细的行程规划，包括景点安排、交通预订、酒店选择等，无需再花费大量时间搜集资料和比价，节省时间和精力。
旅行中服务 ：在旅行过程中，为用户提供沉浸式旅行体验，根据实时位置推荐周边生活服务设施，同时可随时调整行程或获取新的旅行灵感。
旅行灵感获取 ：当用户对旅行目的地或活动不确定时，“问一问”能基于其偏好和当前趋势，推荐个性化玩法和小众景点，激发旅行欲望。
四、使用方法
入口 ：4 月 17 日起，“问一问”首先面向飞猪 F5 及以上会员开放体验，其他用户可通过飞猪 F5 及以上会员分享的邀请码体验。用户打开飞猪 App，在顶部的“问一问”栏或底部的悬浮按钮，均可一键直达。
输入需求 ：用户可通过文字或语音输入旅行需求，如“帮我们一家三口做个五一假期从杭州到成都的旅游规划”“推荐一些成都的小众美食”等，尽量详细地描述需求，包括时间、地点、人数、预算等，以便“问一问”更精准地生成方案。
获取方案 ：“问一问”在理解需求后，会调动多个智能助手进行数据搜索和分析，生成个性化的旅行方案，并以图文并茂的形式呈现，用户可查看方案详情，包括景点介绍、行程安排、酒店推荐、交通建议等。
调整预订 ：如果用户对方案有调整需求，如更改行程顺序、更换酒店等，可在方案页面进行修改，也可再次通过“问一问”提出修改要求。“问一问”会根据修改后的方案生成新的预订链接，用户可直接在飞猪平台预订相关产品。
五、适用人群
自由行爱好者 ：喜欢自主规划旅行，追求个性化行程，但又不想花费大量时间做攻略的用户，“问一问”能为其提供丰富的选择和详细的方案。
家庭旅行者 ：带孩子或老人出行，需要考虑更多因素，如行程舒适度、景点适宜性等，“问一问”可生成适合家庭的旅行方案，包含亲子活动、老年友好型景点等。
商务旅行者 ：经常因商务出行需要安排交通、酒店等，“问一问”能快速提供商务出行的最优方案，还可根据其时间安排推荐周边休闲活动。
旅行小白 ：没有太多旅行经验，不知如何规划行程的用户，“问一问”简单易用，能为其提供贴心的指导和建议，让其轻松开启旅行。
六、优点
高效便捷 ：大幅缩短用户搜集信息和整理攻略的时间，只需输入需求，即可快速获取完整旅行方案，还能一键预订相关产品，提高旅行筹备效率。
个性化定制 ：根据用户的偏好、需求和实时情况，生成独一无二的旅行方案，满足不同用户的多样化需求，无论是小众景点还是特殊活动都能精准推荐。
专业精准 ：融合多个大模型和高质量数据，调用飞猪平台的真实数据，确保行程规划的准确性和可行性，其在准确性和连贯性上优于通用大模型和其他旅行 AI 产品。
功能丰富 ：不仅提供行程规划，还涵盖实时推荐、灵感激发、预算管理等多种功能，为用户提供更全面、贴心的旅行服务。
多模态交互 ：支持多种输入输出方式，适应不同用户的使用习惯，生成的内容形式多样，图文并茂，手绘攻略等更具趣味性和可读性。
缺点
数据依赖限制 ：依赖飞猪平台及接入的相关数据，对于一些小众或未充分开发的旅游目的地，可能数据不够全面，影响推荐的准确性和完整性。
复杂需求处理局限 ：在面对极其复杂或模糊的旅行需求时，可能无法一次性给出完美的解决方案，需要用户进一步明确需求或进行多次交互调整。
实时信息误差 ：由于旅行信息实时变化，“问一问”生成的方案可能存在与实际略有偏差的情况，如航班取消、酒店满房等，用户需在预订前再次确认信息。
体验受网络影响 ：使用过程中需要稳定的网络支持，网络状况不佳时，可能导致响应延迟或信息加载不完整，影响用户体验。
旅游、人工智能、出行服务