
蚂蚁阿福App是蚂蚁集团将原AI健康应用AQ品牌升级后的产物,定位从AI工具转向AI健康朋友,新增健康陪伴、健康问答、健康服务三大核心功能,可像真人朋友一样助力用户及家人管理健康,兼具专业全能、私人专属、服务丰富的优势。
安卓手机,腾讯应用宝下载地址:https://sj.qq.com/appdetail/com.antgroup.aijk.android
一、主要功能
1. 健康陪伴功能:核心包含三大模块,一是“健康小日记”,支持用户记录健康状况,可接入苹果、华为、vivo、鱼跃、欧姆龙等九大智能设备同步运动量、心率、睡眠时间等数据,还能通过拍照、图片上传记录,部分地区可授权导入就诊、体检数据归档整理;二是“健康小目标”,用户可设定运动、饮食、生活习惯等目标,系统会定制专属计划;三是“健康小提醒”,像私人教练般每日提醒目标进度,同时支持建立家人健康档案,追踪分析全家健康走势,充当“家庭医生”角色。
2. 健康问答功能:实现多模态交互升级,支持文字、语音、图片等提问方式,可听懂英语及部分方言;“拍照提问”可覆盖皮肤状况识别(精准识别50类常见皮肤病,提供个性化护肤建议)、检查报告解读(支持拍照、PDF上传、图片上传,覆盖99%常见报告,解读准确率95%以上,还可多报告对比分析)、药盒识别(查询用法用量)等场景;增设“AI诊室”模式,能模拟真人主动追问细节,甚至给出示意图辅助用户准确描述问题,“无痕拍”模式可全程打码保护隐私。
3. 健康服务功能:搭建全链路医疗服务体系,链接全国30万真人医生及超5000家医院,提供在线问诊、挂号、买药等服务,支持电子医保码支付;汇聚廖万清、董家鸿等六位国家院士领衔的500多位名医“AI分身”,7×24小时解答健康咨询,累计已解答2700多万个健康问题。
二、技术原理
蚂蚁阿福App依托蚂蚁集团深耕多年的健康领域垂直大模型,该模型在HealthBench、MedBench等国内外行业权威榜单中名列前茅,核心优势在于对健康数据的精准整合与专业语义理解。其技术逻辑以用户健康数据为基础,通过整合智能设备数据、医疗档案、用户交互信息等,构建个性化健康画像;借助多模态交互技术,实现文字、语音、图片等信息的高效识别与转化;结合名医知识库与临床经验,通过算法优化问答的专业性与精准性,同时利用AI技术模拟真人对话逻辑,实现主动追问、场景化建议等陪伴式交互,底层还依托蚂蚁集团的技术积累保障数据安全与隐私保护。此外,前期与浙江卫健委共创数字陪诊师“安诊儿”的技术与经验,为阿福的专业能力奠定了基础。
三、应用场景
1. 日常健康管理:普通用户可通过健康小日记记录每日状态,同步智能设备数据掌握自身健康动态,借助小目标和小提醒养成良好生活习惯,适合关注日常养生、需要规律管理作息饮食的人群。
2. 家庭健康守护:为老人、儿童等家人建立健康档案,实时追踪健康走势,遇到常见健康疑问可快速通过问答功能获取解答,无需频繁奔波医院,尤其适合异地子女照顾家人、多成员家庭的健康统筹需求。
3. 基础健康咨询:用户出现轻微不适、对检查报告存疑、不清楚药物用法,或想了解皮肤问题、养生知识时,可通过多模态提问快速获取专业建议,避免被养生谣言误导,55%的三线以下城市用户借此获得便捷健康支持。
4. 医疗服务衔接:出现需专业诊疗的情况时,可通过平台链接真人医生进行在线问诊,快速挂号就医,还能实现买药、医保支付等全链路服务,尤其方便偏远地区用户获取优质医疗资源,减少就医奔波。
5. 医疗行业辅助:帮助医生分担基础、重复性咨询工作,名医“AI分身”可扩大服务覆盖范围,如某精神心理专家的AI分身一年服务368万用户,远超其线下年服务量,助力医疗资源普惠。
四、使用方法
1. 下载注册:在手机应用商店搜索“蚂蚁阿福”下载安装,完成注册登录,部分场景支持免注册使用核心功能。
2. 基础设置:进入个人中心,绑定智能健康设备(如手环、血压计等),授权开启数据同步;根据需求建立个人及家人健康档案,填写基础健康信息。
3. 健康陪伴使用:通过首页“健康小日记”记录当日健康状况、上传数据或医疗报告;在“健康小目标”板块设定个性化目标(如每日运动30分钟),开启“健康小提醒”接收每日进度通知。
4. 健康问答使用:点击首页问答入口,通过文字、语音输入问题,或选择“拍照”功能拍摄皮肤、报告、药盒等,开启“无痕拍”可保护隐私;若系统触发“AI诊室”模式,按提示补充细节即可获得精准解答。
5. 健康服务使用:有就医需求时,进入在线问诊板块,选择科室或医生进行咨询;需挂号、买药时,通过对应功能入口操作,在医院可出示电子医保码完成支付。
五、适用人群
1. 普通家庭用户:适合关注全家健康、需要便捷健康管理工具的人群,尤其适合有老人、儿童的家庭,可实现全家健康数据统筹与基础健康咨询。
2. 下沉市场用户:三线及以下城市健康资源相对匮乏的用户,可通过该App获取7×24小时专业健康支持,弥补线下医疗资源不足的问题。
3. 忙碌的职场人群:无暇频繁就医咨询,需快速获取健康建议、规律管理作息饮食的职场人,可借助其高效完成日常健康管理。
4. 医疗行业从业者:希望分担基础咨询工作、扩大服务覆盖范围的医生,可通过开设“AI分身”服务更多用户。
5. 养生需求人群:关注养生知识、需辨别养生信息真伪的人群,可通过专业问答功能获取科学建议,规避养生谣言。
六、优缺点介绍
1. 优点:一是定位精准,从工具升级为“健康朋友”,陪伴式服务更贴近用户需求,打破传统健康App的工具属性局限;二是功能全面,覆盖健康记录、咨询、诊疗、支付全链路,多模态交互降低使用门槛;三是专业性强,依托权威名医资源与优质大模型,问答准确率高,数据支持专业;四是普惠性突出,覆盖下沉市场,链接优质医疗资源,尤其方便偏远地区用户;五是隐私保护到位,“无痕拍”等功能保障用户数据与隐私安全;六是用户基础雄厚,月活超1500万,服务经验丰富,适配更多用户场景。
2. 缺点:一是地域限制明显,部分功能(如医疗数据导入)仅在部分地区支持,尚未实现全国覆盖;二是医疗诊断局限性,仅能提供健康咨询与建议,无法替代真人医生诊断,复杂病症仍需线下就医;三是竞争压力大,面临平安好医生、京东健康、微医等竞品竞争,需持续强化差异化优势;四是数据安全挑战,健康数据敏感度高,虽有技术保障,但仍面临数据泄露的潜在风险;五是方言支持有限,虽能听懂部分方言,但覆盖范围与识别准确率仍有提升空间。
AI健康管理工具、多模态交互App、医疗服务聚合平台、家庭健康助手、普惠医疗载体
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