近日，阿里巴巴旗下源头厂货平台1688正式推出跨境电商AI智能体“遨虾”，旨在通过“AI+供应链”的创新模式，为全球跨境创业者提供一站式智能化数字供应链解决方案。这一举措不仅大幅提升了跨境运营效率，还降低了中小商家的跨境采购门槛，推动更多内贸商家“出海”。
（一）一键启动全流程，提升运营效率
“遨虾”融合了图像识别、链接解析和自然语言交互技术，用户只需发起对话、上传产品图片或输入商品链接，即可一键启动从市场调研到工厂对接的全流程。除下单和付款需用户确认外，其余环节均可由AI自动完成。这一模式将原本依赖人工比对的选品周期从数天缩短至几分钟，显著提高了跨境贸易的效率。
（二）精准选品与工厂对接，降低沟通成本
在选品环节，“遨虾”基于主流电商平台数据及阿里生态的真实交易数据，自动生成市场机会洞察与选品建议。它能算法匹配具备跨境服务能力的优质工厂，并提供资质、产能、口碑等多维度评估报告。此外，“遨虾”还能代为询问价格、起订量等关键信息，并在部分场景辅助议价，显著降低了中小卖家因外贸经验不足导致的沟通成本。
（三）助力中小商家“出海”，推动行业发展
1688平台年度跨境交易额已突破2000亿元，但选品盲目、找厂低效、沟通成本高、响应慢等问题长期制约中小商家的发展。“遨虾”的推出，可系统性解决上述问题，通过AI重塑跨境运营效率。目前，“遨虾”已在官网限时免费开放，未来还将持续迭代，推出多语言支持、智能生意经营和独立站建站等功能，全面优化跨境运营效率。
