7 月 15 日，字节跳动旗下 豆包与阿里巴巴旗下 通义千问先后宣布下线智能体功能，用户无法新建或调用已有智能体。两家平台的下线节点，恰好与我国首部 AI 拟人化互动服务专门立法《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》的正式施行日重合，标志着相关监管进入有法可依的新阶段。
一、新规不搞"一刀切"，重点盯防虚拟伴侣
《办法》由国家网信办等五部门联合发布，并非全面限制所有 AI 智能体。官方明确，提供智能客服、知识问答、工作助手、学习教育、科学研究等不涉及持续性情感互动的服务，不适用本办法。监管焦点落在具有明显人格设定和情感陪伴属性的产品上，如虚拟伴侣、虚拟亲属，以及能长期互动建立情感联系的自定义角色类智能体。
二、基础功能不受影响，日常使用基本无感
豆包方面表示，问答、文案生成、AI 绘画等工具型能力仍可正常使用，受影响的只是带情感陪伴属性的自定义角色类功能。普通用户的日常体验冲击有限，但平台需在合规框架内重新梳理角色类智能体的边界与备案流程。
三、安全评估与算法备案成标配
《办法》确立了安全评估、算法备案等制度，并推动人工智能沙箱安全服务平台建设。从长期看，清晰的监管边界既能遏制情感陪伴类产品的潜在风险，也为"工具型 AI"与"情感陪伴型 AI"划出了明确的合规分野，利于行业健康发展。
